Уточнил запросы
Отделил ремонт под ключ от отдельных работ. Убрал информационные запросы и добавил минус-слова.
На 60% больше заявок без увеличения бюджета. Конверсия в клиента: 11% → 18%.
Рекламный бюджет до и после — 120 000 ₽. Конверсия в клиента: 11% → 18% (+7 п. п.).
У клиента был сайт и действующая реклама. Заявок приходило мало, а их стоимость не устраивала.
Бюджет уходил на запросы про ремонт своими руками и отдельные работы вместо ремонта под ключ.
Разные запросы вели на одинаковые объявления: предложение не совпадало с тем, что искал человек.
Деньги продолжали уходить на запросы и объявления, которые не давали заявок.
После аудита клиент заказал новую настройку. Пересобрал рекламу под заявки на ремонт под ключ.
Отделил ремонт под ключ от отдельных работ. Убрал информационные запросы и добавил минус-слова.
Разделил запросы на узкие группы и подготовил объявления под каждую задачу.
После запуска отслеживал цену и количество заявок. Сокращал расходы на слабые связки и усиливал рабочие.
За первый месяц заявок стало на 60% больше при прежнем бюджете. Реклама вышла в плюс по деньгам.
Конверсия заявки в клиента выросла с 11% до 18% (+7 п. п.). Расчётная стоимость клиента — ≈27 273 ₽ → ≈10 417 ₽. Затем ещё два месяца оптимизации.
Одинаковый бюджет до и после. Рост заявок и конверсии показан отдельно.
| Показатель | Было | Стало |
|---|---|---|
| Рекламный расход | 120 000 ₽ | 120 000 ₽ |
| Количество заявок | 40 | 64 |
| Цена заявки* | 3 000 ₽ | 1 875 ₽ |
| Конверсия заявки в клиента | 11% | 18% |
| Цена привлечения клиента** | ≈27 273 ₽ | ≈10 417 ₽ |
* Цена заявки = расход / заявки. ** Стоимость клиента = цена заявки / конверсия в клиента; значения округлены.
Посмотрю действующую рекламу и скажу, какие данные нужны, чтобы оценить её результат.